Coaching Agile

Agile, Scrum et autres pensées
Laurent Carbonnaux

Le RACI est ROTI



Cela faisait un bout de temps que j’avais ce billet en tête. 
Le billet de Fabrice me pousse à le publier.


Effectivement, en Scrum, on parle plutôt d’atelier, où même de cérémonies plutôt que de réunions.

Au-delà de la terminologie, qu’est-ce qu’une réunion ?

C’est par définition « Action de réunir, de remettre ensemble des éléments épars. Action de réunir des personnes en un lieu à une fin déterminée ; fait de se rassembler ».

« Une fin déterminée », c’est souvent là que le bât blesse.

Une réunion doit donc avoir un objectif. Ce qui fait que l’agenda d’une réunion doit être simple :
  • Rappel de l’objectif
  • Traitement du sujet
  • Synthèse de fin et compte rendu.
  • En parallèle, une personne doit être identifiée pour vérifier que l’on ne diverge pas et contrôle le  temps.

En Scrum, il n’y a qu’un seul objectif par atelier.
Pour vérifier le respect du traitement du sujet, j’ai vu une équipe utiliser une boite à meuh, c’est très efficace, suffisamment bref pour ne pas trop perturber, et tout le monde comprend bien le message. 
L’objectif peut être de différente nature :
  • Action et plan d’action
  • Décision
  • Statut

Le RACI
Pour le plan d’action, et pour chaque, j’utilise le RACI
  • Réalise (Responsible), responsable de l’exécution.
  • Acte (Accountable), responsable de l’approbation, responsable de l’avancement de l’action
  • Consulté (Consulted), celles ou ceux qui peuvent être consultés
  • Informé (Informed), celles ou ceux qui sont informées.

Le R et le A peuvent être identiques, mais « c’est le A qui assume ».
Ne pas oublié bien sûr qu’une action est un « événement », il y a donc une notion de temps. Une action doit avoir une date de début et de fin.

Le ROTI
Enfin, comme en Agile on aime bien l’amélioration continue, je propose un ROTI (Return On Time Invest) en fin d’atelier (pas tous). Une pratique toute simple et donc forcément efficace !
C’est un vote à main levée à 5 niveaux :
5 : Excellent
4 : Bon
3 : Juste moyen
2 : Utile
1 : Inutile

 Et comme dit Jean-Claude Grosjean : « parce qu’à 5 doigts c’est plus facile »
  


2 commentaires:

David Garduno a dit…

Bonjour Laurent,
As-tu des exemples de RACI?

At pour le ROTI, qu'est-ce que tu fais une fois que tu connais l'avis des participants? quelles sont les actions à suivre?

Laurent Carbonnaux a dit…

Salut David,

Pour le RACI :
exemple :répondre à ta question
R : Moi
A : Moi
C : personne
I : Toi et les lecteurs de ce blog

Pour le ROTI:
Il faut au moins demander l'avis de ceux qui ont voté 1 ou 2, et ré-agir en fonction.
Voir le commentaire de Jean-Claude Grosjean